Gizlilik Politikası

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla AvenorMC sunucu işletmecisi tarafından işlenir.

KVKK md. 11 kapsamındaki talepleriniz için öncelikli başvuru kanalı Discord’dur. Başvurularınız kanuni süreler içinde yanıtlanır.

Hizmetin niteliğine göre şu veriler işlenebilir: Minecraft kullanıcı adı; site hesap bilgileri (e-posta, kimlik doğrulama verileri); IP adresi ve bağlantı meta verileri; oturum / güvenlik kayıtları; oyun içi ve sohbet logları (moderasyon için); oy ve sipariş kayıtları; faturalama için ad-soyad, e-posta, telefon ve adres bilgileri; Discord kullanıcı kimliği (destek veya entegrasyon amaçlı).

Ödeme kartı numarası, CVV ve benzeri hassas ödeme verileri AvenorMC sistemlerinde saklanmaz; bunlar ödeme kuruluşunun altyapısında işlenir.

Verileriniz; hesabın oluşturulması ve yönetilmesi, sunucuya erişim ve kimlik doğrulama, kural ihlali / hile önleme, siparişin alınması ve dijital teslimat, müşteri desteği, güvenlik, sahteciliğin önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmetin iyileştirilmesi amaçlarıyla işlenir.

İşleme; KVKK md. 5 uyarınca sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi-kullanılması-korunması, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanabilir.

Açık rıza gereken hallerde rıza; ayrı, bilgilendirmeye dayalı ve geri alınabilir şekilde alınır.

Verileriniz; barındırma / sunucu sağlayıcıları, ödeme kuruluşları (ör. Shopier), e-posta veya bildirim altyapıları, Discord gibi iletişim platformları ve yetkili kamu kurumlarıyla; yalnızca amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Altyapı sağlayıcılarının konumu nedeniyle veriler yurt dışında işlenebilir veya saklanabilir. Bu durumda KVKK’nın yurt dışına aktarım hükümlerine uygun hareket edilmesi esastır.

Veriler; işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı / saklama yükümlülükleri kadar tutulur. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Güvenlik ve uyuşmazlık kayıtları, meşru menfaat ve hukuki koruma gerekçesiyle daha uzun süre muhafaza edilebilir.

Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı makul teknik ve idari tedbirler alınır (erişim kontrolü, güvenli oturum, günlük kayıtları, ihtiyaca göre şifreleme vb.).

Hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Güvenlik ihlali şüphesinde gerekli bildirim ve önlem süreçleri işletilir.

Site; oturum yönetimi, güvenlik (CSRF vb.), dil tercihi, sepet ve temel işlevsellik için zorunlu çerezler kullanır. Bu çerezler hizmetin sunulması için gereklidir.

Analitik çerezler (Google Analytics 4), deneyimi iyileştirmek, trafik ve performans ölçümü yapmak amacıyla yalnızca açık rızanızla yüklenir. Rızayı “Kabul et” ile verebilir, “Reddet” ile analitiği kapatabilir veya sayfa altındaki “Çerez ayarları”ndan tercihini güncelleyebilirsiniz.

Google Consent Mode v2 kullanılır; rıza verilmeden analitik depolama kapalıdır. Ölçüm verileri mümkün olduğunca IP anonimleştirme ile işlenir.

KVKK md. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’daki şartlarla silinmesini/yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonuçlarına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınız kimlik teyidi sonrasında değerlendirilir. Başvurunun reddi, ek bilgi ihtiyacı veya ücretlendirme durumlarında KVKK ve ilgili tebliğ hükümleri uygulanır.

Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm sitede yayımlandığı anda geçerlidir. Önemli değişikliklerde makul duyuru yapılmaya çalışılır.